ฟีนอลเป็นสารประกอบอินทรีย์ชนิดหนึ่งที่มีโครงสร้างแหวนเบนซีน มันเป็นของเหลวที่มีสีสันหรือความหนืดที่มีสีสันที่มีรสขมและกลิ่นที่น่ารำคาญ มันละลายได้เล็กน้อยในน้ำละลายได้ในเอทานอลและอีเธอร์และละลายได้ง่ายในเบนซีนโทลูอีนและตัวทำละลายอินทรีย์อื่น ๆ ฟีนอลเป็นวัตถุดิบที่สำคัญในอุตสาหกรรมเคมีและสามารถใช้สำหรับการสังเคราะห์สารประกอบอื่น ๆ อีกมากมายเช่นพลาสติก, สีย้อม, สารกำจัดวัชพืช, สารหล่อลื่น, สารลดแรงตึงผิวและกาว ดังนั้นฟีนอลจึงถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการผลิตอุตสาหกรรมเหล่านี้ นอกจากนี้ฟีนอลยังเป็นสื่อกลางที่สำคัญในอุตสาหกรรมยาซึ่งสามารถใช้ในการสังเคราะห์ยาจำนวนมากเช่นแอสไพริน, เพนิซิลลิน, สเตรปโตมัยซินและ tetracycline ดังนั้นความต้องการฟีนอลจึงมีขนาดใหญ่มากในตลาด

แหล่งที่มาหลักของฟีนอลคือน้ำมันดินถ่านหินซึ่งสามารถสกัดได้โดยกระบวนการกลั่นน้ำมันดินถ่านหิน นอกจากนี้ฟีนอลยังสามารถสังเคราะห์ได้โดยเส้นทางอื่น ๆ อีกหลายเส้นทางเช่นการสลายตัวของเบนซีนและโทลูอีนในการปรากฏตัวของตัวเร่งปฏิกิริยาการไฮโดรจิเนชันของ nitrobenzene การลดลงของกรดฟีนอลโฟนิก

นอกเหนือจากวิธีการข้างต้นแล้วฟีนอลยังสามารถได้รับจากการสกัดผลิตภัณฑ์ธรรมชาติเช่นใบชาและถั่วโกโก้ เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่ากระบวนการสกัดใบชาและถั่วโกโก้ไม่มีมลพิษต่อสิ่งแวดล้อมและยังเป็นวิธีสำคัญในการรับฟีนอล ในเวลาเดียวกันถั่วโกโก้ยังสามารถผลิตวัตถุดิบที่สำคัญอีกชนิดหนึ่งสำหรับการสังเคราะห์พลาสติก - กรด phthalic ดังนั้นถั่วโกโก้จึงเป็นวัตถุดิบที่สำคัญสำหรับการผลิตพลาสติก

โดยทั่วไปฟีนอลมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมต่าง ๆ และมีโอกาสตลาดที่ดีมาก เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ฟีนอลคุณภาพสูงเราจำเป็นต้องให้ความสนใจกับการเลือกวัตถุดิบและเงื่อนไขกระบวนการในกระบวนการผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นตรงตามมาตรฐานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง